现在是人人都可以做主播,人人都是自媒体的时代,然而,当传播以及分享变得越来越容易的时候,个人的肖像权及隐私权又该如何维护呢?

该如何维护肖像权与隐私权

(来源:微博)

最近,微博上一则“女子剪发被4部手机对着直播”的消息,引发了网友们的广泛关注。这篇文章,Clearway Law 就与您聊聊直播的隐私边界到底在哪里?若别他人侵犯肖像权,该如何依法维权?

剪发时被4部手机直播

湖北武汉市民周女士在网上讲述了近日自己剪发时发生的不愉快经历。当剪发时,理发师竟同时用4部手机直播,而当她要求停止直播,却遭到理发师的拒绝。

“他用4台手机对着我拍,我不同意,他就说我’落伍’!”

周女士说,理发师认为直播对顾客没有损失,还称“别的顾客都很开心能在直播间露脸”。周女士一气之下,连头发都没剪完就离开了理发店。

后来,该理发师熊先生称,他从今年2月份就开始直播剪发,在他直播间露过脸的顾客非常多,绝大多数人都不会提出反对意见。

“现在直播常态化了,又不是明星,普通老百姓怕啥?”熊先生说,“现在理发行业都在通过直播理发、拍摄短视频等方式做推广。”

或许就是因为直播间“露过脸的客人非常多”,理发师就把对顾客的冒犯看得不以为然。

网友表示“代入感太强”

很多网友看到周女士的经历,在微博上留言表示自己也曾遇到过。

剪发时被4部手机直播

(来源:微博)

试想一下,出门理个发,还要顺便充当理发师展示手艺的表演者,四部手机对着直播,打哈欠皱眉头纤毫毕现,顾客感到不适,拒绝出镜再正常不过,却被理发师反怼。 

网友表示说:“侵犯人肖像权还理直气壮的”;“没常识、没礼貌”。

时至今日,人们对隐私、肖像或名誉权的保护意识越来越强,相关的法律条例也越来越完善,遇到这种“不顺心”的事,消费者怎能“忍气吞声”?

直播的隐私边界在哪里?

直播越来越受大众的欢迎,但这不代表着商家可以任意借用这种宣传模式,侵害消费者的权益。近年来,直播行为侵犯个人隐私的问题时有所现,像是网红餐厅私自直播客人用餐的画面,这些问题已经要引起大家的广泛重视。

直播已成为人们娱乐休闲、分享交友、传播营销等离不开的一个重要手段。由于直播门槛低,透明度高、互动性强,不少服务行业会采用直播的方式博眼球,吸引流量。在餐厅吃饭、在超市购物、在景点参观……直播随处可见。

即便如此,直播时涉及他人就要尊重个人隐私权。若未征求消费者同意,擅自记录、使用、传播他人肖像,已经涉及侵犯隐私。

此外,直播他人也有风险和隐患。就算咱们不是明星,是个普通人,如果自己的肖像被人恶搞、P图、恶意剪辑,也会造成名誉权、人格权的损害。

《民法典》规定:

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任何人都有不配合直播的底气,不将个人生活公之于众的权利。

侵犯肖像和隐私权

民法典规定,除去新闻报道、依法履行职责等合理使用情况下,未经本人同意,制作、使用、公开个人信息和肖像的行为,无论是否以营利为目的,都可被认定为侵犯肖像和隐私权。

上述理发师熊先生不经顾客允许直播剪发过程的行为,侵犯了顾客周女士的隐私权肖像权。周女士有权要求侵权人停止拍摄并赔礼道歉。

如对方拒不配合,顾客可以保留直播视频内容和消费记录,到消费者协会投诉或向法院起诉。根据具体侵权情况,侵权人应承担消除影响、恢复名誉、赔礼道歉等民事责任,或被予以罚款、拘留等处罚。

拿起法律武器维护人格权

上述事件中的周女士后来反映,因与理发师产生侵权纠纷,“打110警察说民事不归他们管,建议法院上告,但自己没有精力和时间举证上告。”

遇到侵权纠纷,个人上诉法院,需要提供实质证据,耗时耗力。而且维护肖像权与隐私权并非易事。通常在人格权的侵权行为中,不同权利有重叠的可能性。比如,未经允许使用他人肖像和信息时,名誉权、隐私权、肖像权同时被侵犯。正是因为不同权利的重叠,维权人在律师的指导下才更能清楚明确的申诉自己的权益。

如果您遇到与周女士类似的侵权纠纷,可以给 Clearway Law 留言,我们提供专业的法律咨询服务,为您轻松解决法律问题。